ミセスのスタイルブック

ご利用方法

〔 お支払い方法 〕

  • marker お申込は合計金額3,000円以上から承ります。
  • marker 1回のお買上総額が3万円(税込)以上で郵便振替をご希望の場合、代金先払いとなります。
  • marker お申込に関して、コールセンターよりお客さまにお電話やメールで確認などのご連絡をさせていただく
      場合がございます。
  • marker お支払い方法の指定がない場合は、代金引換とさせていただきます。
  • marker 領収書は原則的に、代金引換の場合は佐川急便の領収書、郵便振替の場合は受領書控え、
      クレジットカードの場合は納品書で代用願います。
  • marker 正式な領収書が必要な場合は、
      返送先のご住所、お名前、商品番号を記入した「返信用封筒(80円切手貼付)」を
      宛先:ミセス通販センター領収書係
      (〒417-8790 郵便事業㈱吉原支店私書箱95号)までお送りいただきますようお願いいたします。
クレジットカード
  • marker オンライン決済画面の指示に従い、ご記入ください。
  • marker 代金は各カード会社規約に基づき、
      ご契約のお支払い日にご指定の金融機関から自動振替となります。
  • marker カード会社よりご利用できない旨の連絡があった場合は、
      お客さまにお電話やメールなどでご連絡させていただく場合がございます。
  • marker ご本人さま名義以外のカードはご利用になれません。
  • marker ご利用いただけるカード会社 ※ お支払い回数は一回払いで承ります。
    クレジットカード
  • ※ NicoS、SAISON CARD などのカード番号が12桁のカードをご利用のお客様は
      クレジット決済が出来ない場合が御座いますので、ご注意下さい。
郵便振替
  • marker 物流センターからお届けする商品に、振込用紙が同梱されます。
      お振込は1週間以内に郵便局からお願いします。
  • marker1回のお買上総額が3万円(税込)以上で郵便振替をご希望の場合、
      代金先払いとなります。
  • marker メーカー直送商品 は振込用紙が商品とは別に郵送されますのでご注意ください。
      なお振込用紙到着日から1週間以内にお支払いください。
  • marker 初めてご注文される方は、ご利用できません。
  • ※ 既に、電話、fax等でご購入頂いている方は、
      当サイトでのご購入が初めてでも郵便振替をご利用頂けます。
  • ※ ご購入履歴が確認出来ないお客様には支払い方法の変更を
      お願いさせて頂くことになりますので、ご了承下さい。

〔 お届け/商品 〕

  • marker 通常はお申込から2週間ほどでお届けいたします。
  • marker 特記事項のある商品については3~4週間前後配送 などのマークで表示しています。
  • marker お届けに日数がかかる商品がございます。ご了承ください。
  • marker 物流センターからのお届け商品を複数ご購入いただいた場合やメーカー直送品を同時に
      ご購入いただいた場合、到着日が異なります。また、配送会社が異なる場合がございます。
  • marker ご不在の場合は原則として不在通知が届けられますので、配送会社にご連絡をお願いいたします。
  • marker 環境負荷・軽減のため、梱包資材の簡素化、簡易包装を心がけておりますので、ご了承ください。
  • marker 商品の色味や素材感は写真と異なる場合がございます。
      またサイズは平らに置いて測った仕上がり寸ですが、測り方によって多少誤差が生じる場合がございます。
  • marker 保証書があるものにつきましては、お買い上げいただいた日を保証の始まりとし、保証書に記載されている
      期間を保証の対象といたします。お問合せは保証書に記載の番号へご連絡ください。

〔 返品・交換 〕※ 商品到着後必ず7日以内にお電話ください

電話 0545-55-3547受付時間 9:00~17:00(土日祝、年末年始を除く)
  • marker お届けの商品には万全を期しておりますが、配送中の汚損や破損、弊社による商品の間違いなどの場合は、
      弊社負担にて引き取らせていただきます。
  • marker お客さまのご都合による返品・交換の場合は、返品送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
  • marker 8日以上経過したお客さま都合による商品の返品・交換は受付られませんのでご了承ください。
  • marker 下記の商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
  • marker セット商品の一部のみ・食品類。
  • marker 返品不可 のある商品。
  • marker すでにご着用、ご使用になった商品
      (サプリメント、化粧品、肌着、靴下、通電した電化製品、開封した商品など)。
  • marker 商品の交換は、同一商品の色違いまたはサイズ違いのみ承ります。
  • marker 付属品、商品タグ、化粧箱はすべてご返品ください。
      揃っていませんと、交換を承れませんのでご了承ください。
  • marker 郵便振替・代金引換のご返金は、返品シートにご記入いただいた口座へ銀行振込でのご返金となります。
  • marker クレジットカードのご返金は、ご契約のカード会社を通じてご返金いたします。
      締め日の都合上、一度お引き落としになる場合がございます。
  • marker 返品商品一式と返品シートを箱に入れ、下記までお送りください。

〒417-0001 静岡県富士市今泉407-1MSV内 ミセス通販センター返品係

〔 梱包配送料 〕

  • marker 梱包送料は、宮城、山形、福島、関東甲信越地方・北陸地方・関西地方800円+税、青森、秋田、岩手、
      中国地方1,000円+税、北海道、四国地方、九州地方は1,200円+税、沖縄2,200円+税。また、
      送料が文中に明記してある場合はそちらの送料が適応されます。
  • marker 商品は、2週間前後でお届けしますが、品切れ商品や一部の地域の配送の都合で遅れる場合もあります。
  • marker お客さまのご都合による取消・変更・交換の場合、商品発送前であれば梱包配送料はかかりません。
      ただし、発送後は到着前でも梱包配送料はお客さまのご負担になります。
  • marker お客さまのご都合による商品到着後7日以内の返品・変更・交換の場合、梱包配送料、
      返品送料及び返金振込手数料はお客さまのご負担となります。
  • marker 商品初期不良や、サイズ・色がご注文と異なるものがお手元に届いた場合の返品・変更・交換は、
      初回の梱包配送料、返品送料ともいただきません。

〔 当サイトでのお買い物について 〕

  • 1.商品を「買い物カゴに入れる」
    ご注文したい商品の個数を選び、「買い物カゴに入れる」をクリックしてください。
  • 2.ご注文内容を確認する
    ご注文内容をご確認ください。よろしければ、お客さま情報の入力へお進みください。
    間違った場合は「削除」、追加商品をご購入される場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。
  • 3.お客さま情報の入力
    ※ 入力フォームにお客様情報をご入力いただく際は、半角カタカナ、外字、機種依存文字は
      文字化けの原因になりますのでご使用にならない様お願いいたします。
    ※ 文字化けが発生した場合は、メール又はお電話などでご確認させて頂く場合が御座いますので
      ご了承ください。
  • 個人情報の取り扱いにつきましてはこちらをご参照ください。
  • 4.お客さま情報の変更について
    ご登録頂いたお客様情報の変更につきましては、お買い物の際の「ご注文情報の入力」のページにてご変更頂けます。
  • 5.お買い物時以外でのお客様情報の変更について
    お買い物時以外でのお客様情報のご変更をご希望される方は、
    下記のメールアドレスに、ご登録頂いている姓、名、メールドレス及びご変更される情報をお知らせ下さい。
  •   登録情報の変更はこちらから
  • 6.お支払い方法の選択
    「お支払い方法」をご確認ください。
  • 7.ご注文を確定する
  • 8.ご注文完了となり、お客さまにご注文内容の確認メールが届きます。
  • ※ 携帯電話からはご利用できません。

〔 各種お問合せ 〕

  • marker ご注文完了後の確認メールが届かない場合や内容に不備がございました場合、
      大変お手数ですがミセス通販センターまでご連絡ください。お問い合わせフォームをご利用ください。
  • marker カタログ掲載商品でサイトでの紹介がないものに関しては直接ミセス通販センターまで
      お問い合わせください。
  • marker お客さまとの通話は、お問合せの内容に間違いが生じないように、録音させていただいております。
      ご了承ください。
  • marker 混雑時はつながりにくい場合があります。のちほどおかけ直しいただくか、FAXまたは封書、
      インターネットにてご注文ください。
  • 直接ミセス通販センター telephone 0545-55-3545 受付時間 9:00~17:00(土日祝、年末年始を除く)
    FAX:0545-55-3551
    Email:info@mrs-online.jp
  • こちらの 「FAX・封書兼用商品注文用紙」(PDF)をダウンロードし出力してご利用ください。
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  • カタログのご請求は、こちらからお申込ください。